Agencio
Nodusdesk — Nodus Works Support Center
Operations-Hub für Shopify-Agenturen: Support, Projekte und Aufgaben in einer Plattform
Überblick
Agencio (Nodusdesk) vereint Support, Projekte und Teamarbeit für Shopify-Agenturen. Kunden sehen ein Portal, das Team arbeitet in Tickets, Kanban und Checklisten. Onboarding strukturiert Marken-, Design- und SEO-Daten.
Firebase Magic Link, neun Rollen, Audit-Logs sowie API-Auth und Rate Limits erfüllen Enterprise-Erwartungen. Stack: React 19, Vite, Tailwind/shadcn, Fastify, Drizzle, Postgres, Redis/BullMQ, S3-kompatibler Storage, Expo-Mobile-Apps.
Zwei Portale
Agentur und Kunde sehen jeweils passende Oberflächen mit strengen Rechten.
Tickets & Aufgaben
Helpdesk-Qualität mit internen/externen Notizen plus Kanban und Checklisten.
Onboarding
Strukturierte Erfassung von Marken- und Projektinformationen.
Sicherheit
Magic Link, Rollen, Audit-Logs, API-Limits.
Funktionen
- Getrennte Agentur- und Kundenportale
- Ticketing mit internen/externen Notizen
- Kanban und Checklisten
- Onboarding-Modul
- Firebase Magic Link
- Neun Rollen, projektbezogene Rechte
- Audit-Logs
- Fastify-API mit Rate Limits
- React 19, Vite, Tailwind, shadcn
- Expo Mobile Apps
- Postgres, Redis/BullMQ, S3-kompatibel
Technologie-Stack
Ideale Teams & Szenarien
- 1Agenturen mit vielen Shopify-Kunden
- 2Teams aus Growth und Engineering
- 3Enterprise mit Portal- und Audit-Anforderungen
FAQ
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Mobile Pflicht?▼
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Zwei Portale, Ticketing, Kanban/Checklisten, Onboarding, Firebase Magic Link, neun Rollen, Audit-Logs, API und Mobile Apps.
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